FAQ

FAQ - Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen, die dich interessieren könnten.
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Um eine Bestellung aufzugeben, fügen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb und gehen dann zur Kasse.
Was sind die Versandkosten?
Grundsätzlich ist unser Versand gratis. Wollen Sie jedoch Express Versand, können Sie das gegen einen kleinen Aufpreis beim Check Out angeben.
Wie lange beträgt die Versandzeit?
Je nach dem wie viele Bestellungen wir haben, kann es sich um eine Versandzeit von 3-6 Werktagen handeln. Wollen Sie ihr Paket schnellstmöglich erhalten dann wählen Sie beim Check Out den Express Versand aus.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Bestellungen können nur vor dem Versand storniert werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um eine Stornierung anzufordern.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Klarna, SEPA Lastschrift, PayPal, und verschiedene weitere Zahlungsmethoden. Die verfügbaren Optionen werden an der Kasse angezeigt.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie können unseren Kundenservice per E-Mail oder über unser Kontaktformular auf der Website erreichen.